一、
產品質量保證條款怎么寫
產品質量保證條款應寫清楚產品的基本情況、生產許可證、營業執照、成品生產標準、消費者投訴渠道、產品質量問題的處理、保證書的生效失效時間等內容。除此以外,產品質量保證的范圍還應包括產品的設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售后服務等各環節。
二、
產品質量賠償的范圍有哪些
產品質量賠償的范圍有以下兩個方面:
1.人身損害的賠償范圍。
(1)產品缺陷造成受害者人身傷害的,侵權人應當賠償:醫療費、護理費、誤工費等費用。
(2)造成殘疾的,還應支付殘疾者的生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金、被撫養人生活費等。
(3)造成受害人死亡的,并應支付喪葬費、死亡賠償金,被撫養人所必需的生活費等。
2.財產損害的賠償范圍。因產品存在缺陷造成受害人財產損失的,侵權人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵權人應當賠償損失。由于銷售者的過錯使產品存在缺陷,造成他人人身、財產損害的,其應當承擔賠償責任;但銷售者如果能夠證明自己沒有過錯,則不必承擔賠償責任。
三、
產品質量問題引起的賠償糾紛案件應提供哪些證據
1.產品原物、遺留物或者照片。
2.產品制造者、銷售者的證明(產品的票據、信用卡、保修證等)。
3.有關部門質量鑒定證明。
4.人身、財產受到侵害及損害后果的證明。
5.運輸者、倉儲者對他人財產、人身按時完成負有責任的證明。
6.其他證據。
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